Řešte konflikt efektivně!

Naučte se jak takový konflikt – problém řešit a vytěžte z něj úplné maximum, které vám pomůže ještě navíc zlepšit váš život.

Upřímně: Jak reagujete na konflikty?

 

Konflikt – součást snad každého života…

Spousta lidí, které znám a s kterými pracuji (a to dokonce včetně mě), zná vždy několik kreativních způsobů, jak se jim vyhnout.

Já osobně si každé srážky vážím, ačkoliv se často bojím začít konverzaci, která by v to vyústila.

Bez ohledu na to, jestli se bojíte nebo zda Vám slovní výměny či konfrontace vyhovují nebo ne, je potřeba si uvědomit, že tyto situace jsou a vždy budou součástí našich životů, vztahů a práce…

Konfrontace je potřebná složka k růstu a vývoji…

Pokud se na takový konflikt podíváme ještě blíže, uvědomíme si, že je to podstatné hledisko růstu, změny a každého důležitého vztahu v našem životě.

Bolest, utrpení a stres způsobené tímhle konfliktem mají původ v zamítání a vyhýbání se těmto srážkám.

 

Naučte se řešit konfrontace s druhými efektivně a vytěžte z nich maximum!

Málo z nás je naučeno řešit nesváry s druhými zdravou a produktivní cestou.

A to je právě to, co způsobuje, že od toho utíkáme nebo pokud se už do konfliktu pustíme, ztratíme mnoho energie a času obhajováním naši vlastní osoby, ochranou sama sebe a pokusu danou rozepři vyhrát…

Čím více se chopíme skutečnosti, autentičnosti a pravdy slova, tím úspěšněji budeme schopni začít a vyřešit každou konfrontaci.

Zde uvedu některé důležité komponenty pro řešení konfliktů, které byste si měli zapamatovat a používat v praxi.

konflikt

1. Převzít odpovědnost…

Převzetí odpovědnosti není o tom být na omylu nebo vinit druhé, je to o vžití se do situace a uvědomění si, že jsme taky část konfliktu.

2. Konflikty řešte přímo…

Konflikty můžete nejlépe vyřešit, pokud se řeší přímo a ihned.

Buďte realisté a přistupujte k osobě v konfliktu s ohledem, ale ujistěte se, že konflikt vyřešíte co nejdříve a nenecháte ho otevřený.

3. Nejdříve hledejte, abyste pak rozuměli

Nejlepší přístup k jakékoliv konfliktní situaci je naslouchání s porozuměním, soucitem a empatií jak jen to jde – i pokud jste naštvaní nebo nechcete přijat druhý názor.

Pokud víme, co druhá osoba chce, i přesto že nesouhlasíme, je tu velká šance, že budeme schopno konflikt vyřešit.

4. Snažte se mluvit v první osobě, jak jen to jde.

Pokud budete mluvit obecně nebo je nařknete z něčeho, co není úplně pravda, pravděpodobně spustíte jejich „obranný mechanizmus“.

Musíte brát ohled na názory druhých.

Nejenom prosazovat svůj názor, jako by to byla pravda.

Mluvte v první o sobě…

5. Snažte se dosáhnout metody WIN-WIN…

Snažte se usilovat o vzájemný prospěch. Je to cesta jak opravdu řešit konflikty.

Nemusí to nutně znamenat, že obě strany dostanou to, co chtějí.

Znamená to, že obě strany budou vyslyšeny, poctěny a bude jím nasloucháno. A taky pokud je to možné, udělat kompromisy, které dokážou posílit.

6. Uznejte druhé…

Zda je to konverzace dvou osob nebo více lidí, uznání je nezbytná schopnost, pokud chceme mít přínosný konflikt a být schopni jej efektně vyřešit.

Děkujte lidem zahrnutým v konfliktu za ochotu řešit a za jejich pravdu.

 

Nutná dávka odvahy

Řešení konfliktů vyžaduje odvahu. Uznejte druhé, buďte laskaví, pokorní a pamatujte, že zranitelnost je nejvíce důležité hledisko úspěšného řešení konfliktů.

Připomínejte si, že jsme v tom všichni společně.

Skutečně existují pouze 2 cesta jak řešit konflikt efektivně – přímou cestou, dokud není vyřešen nebo jej nechat být.

Víme jak na oboje, ačkoliv často volíme třetí možnost, která nikdy nefunguje.

 

Využijte tohoto článku a chopte se toho již dnes!

Popřemýšlejte o největších konfliktech současnosti. Jste připraveni je řešit?

Pokud ano, rozhodněte se, jestli jste ochotni je nechat být nebo ne. 

Pokud ne, utvořte si závazek ten konflikt řešit podle výše uvedených kroků upřímně, opravdu a zranitelně.

Nečekejte, až bude pozdě!

Řešte už teď!

 

Rádi byste četli další články na téma konfliktů?

Pak si rozhodně přečtěte tyto dva následující: 

 

Přejeme Vám hezký den

Rozšiřte Informace sdílené v článku: Zanechte Komentář...

Napsat komentář