Návod na aktivní naslouchání

Nejdůležitější, život-měnící zkušenost, která totálně změnila můj pohled na život je naučení se aktivně poslouchat.

Čtěte také náš předchozí článek “Síla naslouchání – 3 praktické rady“.

Víte, největší posluchači na světě toho dosáhli nejvíce.

Umělci aktivního naslouchání mají tyto vlastnosti:

1. Shrnují, co druhý člověk říká.
2. Parafrázují vlastními slovy, jaká myšlenka byla řečena.
3. Věnují mluvčímu plnou pozornost.
4. Vytváří pozitivní atmosféru tím, že je v pozoru, udržuje oční kontakt a jsou seznámeni se svou vlastní neverbální komunikací.
5. Udržují duch spolupráce.
6. Nechávají mluvčího, aby na ně házel myšlenky a pocity.
7. Poslouchají druhého bez toho, aby ho soudil nebo kritizoval.
8. Jsou si vědomi svých „horkých míst“ a „startovacích slov“ a vyhýbají se přehnaným reakcím na ně.
9. Nedávají rady, ale pomáhají mluvčímu vyřešit jeho problémy.
10. Fungují jako prostředek, ne zachránce.

Tak začněme aktivně naslouchat!

Život bez hranic

Oficiální Admin Profil Zivotbezhranic.cz

http://www.zivotbezhranic.cz